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Téléphone
343-998-7591
Le bureau répond en semaine.
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N’envoyez pas de renseignements médicaux par courriel.
Où nous travaillons
Ottawa et Nepean, en Ontario.
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Quand les soins ont lieu
24 heures sur 24, 7 jours sur 7, la nuit comprise.
Ce qui se passe quand vous appelez
Quelqu’un vous demande ce qui se passe à la maison, qui a besoin d’aide et à quel moment. Ce n’est pas un appel de vente et il n’y a pas de script à subir. Si nous ne sommes pas le bon choix, nous vous le dirons.
Si vous avez déjà payé le dépôt, l’appel sert à établir l’horaire, l’intervenant et tout ce qui touche la santé, que le site n’a volontairement pas demandé.
Soulever une préoccupation
Appelez le bureau au 343-998-7591. Vous avez le droit de soulever une préoccupation ou de demander un changement sans que cela touche vos soins, et c’est inscrit dans la Déclaration des droits des patients.
Pour tout ce qui concerne vos renseignements personnels sur la santé, notre personne-ressource est nommée dans l’énoncé de confidentialité.